From Your Story
to Your Handពីរឿងរ៉ាវរបស់អ្នក
ដល់ដៃរបស់អ្នក
Every KE ring is made for you, by hand, here in Phnom Penh. This is exactly what happens after you say yes — and how long it takes.
ចិញ្ចៀន KE នីមួយៗត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់អ្នក ដោយដៃ នៅទីនេះក្នុងរាជធានីភ្នំពេញ។ នេះជាអ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកសម្រេចចិត្ត — និងរយៈពេលប៉ុន្មាន។
Usually, from the day your design and deposit are confirmed. Your ready date is written on your order.
ជាធម្មតា គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលការរចនា និងប្រាក់កក់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជាក់។ ថ្ងៃរួចរាល់ត្រូវបានសរសេរនៅលើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
A little longerយូរជាងនេះបន្តិច
Necklaces, bracelets, sets and very detailed pieces take more time. We give you the date before you pay a deposit.
ខ្សែក ខ្សែដៃ ឈុត និងគ្រឿងដែលមានលម្អិតច្រើន ត្រូវការពេលច្រើនជាង។ យើងនឹងប្រាប់ថ្ងៃរួចរាល់ មុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់កក់។
Followed onlineតាមដានតាមអនឡាញ
Use your order number on Track Order to see where your piece is, any time.
ប្រើលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ តាមដានការបញ្ជាទិញ ដើម្បីមើលថាគ្រឿងអលង្ការរបស់អ្នកនៅដំណាក់កាលណា គ្រប់ពេល។
Six Steps,
No Surprisesប្រាំមួយជំហាន
គ្មានការភ្ញាក់ផ្អើល
-
Tell Us Your Storyប្រាប់យើងពីរឿងរ៉ាវរបស់អ្នក
Visit the boutique, book a consultation (in person or by video call), or start with our ring builder. We talk about the moment, your style and your budget, and help you choose the stone, metal and setting. There is never any pressure to decide on the day.
មកកាន់ហាង កក់ការពិគ្រោះយោបល់ (ផ្ទាល់ ឬតាមវីដេអូ) ឬចាប់ផ្តើមជាមួយ កម្មវិធីរចនាចិញ្ចៀន របស់យើង។ យើងនិយាយអំពីពេលវេលាពិសេស រចនាប័ទ្ម និងថវិការបស់អ្នក ហើយជួយអ្នកជ្រើសរើសត្បូង លោហៈ និងទម្រង់ដាក់ត្បូង។ មិនមានសម្ពាធឱ្យសម្រេចចិត្តក្នុងថ្ងៃនោះទេ។
-
Your Quote & Depositតម្លៃ និងប្រាក់កក់
You get one clear, final price — the price we quote is the price you pay. A deposit confirms your order, and you receive your order number the same day. Keep it: it’s how you follow your piece. Ways to pay →
អ្នកទទួលបានតម្លៃច្បាស់លាស់ និងចុងក្រោយ — តម្លៃដែលយើងប្រាប់ គឺជាតម្លៃដែលអ្នកបង់។ ប្រាក់កក់បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ហើយអ្នកទទួលបានលេខបញ្ជាទិញនៅថ្ងៃដដែល។ សូមរក្សាវាទុក៖ វាជាវិធីតាមដានគ្រឿងអលង្ការរបស់អ្នក។ វិធីបង់ប្រាក់ →
On Track Order:នៅលើការតាមដាន៖ Order Receivedបានទទួលការបញ្ជាទិញ -
See It First — Your 3D Designមើលជាមុន — រូបរចនា 3D របស់អ្នក
Our craftsman prepares a 3D design of your piece, and we show it to you before anything is made. We adjust it until it’s right. This is the best moment for changes — size, shape, engraving, details.
ជាងរបស់យើងរៀបចំរូបរចនា 3D នៃគ្រឿងអលង្ការរបស់អ្នក ហើយយើងបង្ហាញវាដល់អ្នក មុនពេលចាប់ផ្តើមធ្វើ។ យើងកែសម្រួលរហូតដល់វាត្រឹមត្រូវ។ នេះជាពេលល្អបំផុតសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ — ទំហំ រាង អក្សរឆ្លាក់ និងលម្អិតផ្សេងៗ។
On Track Order:នៅលើការតាមដាន៖ Design & Approvalរចនា និងអនុម័ត -
Handcrafted in Phnom Penhធ្វើដោយដៃនៅភ្នំពេញ
Once you approve the design, our master craftsman makes your piece by hand — shaping the metal exactly to the design you saw.
នៅពេលអ្នកយល់ព្រមលើការរចនា ជាងជំនាញរបស់យើងធ្វើគ្រឿងអលង្ការរបស់អ្នកដោយដៃ — តាមការរចនាដែលអ្នកបានឃើញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
On Track Order:នៅលើការតាមដាន៖ In Craftingកំពុងផលិត -
Stone Setting & Polishដំឡើងត្បូង និងខាត់
Your certified diamond is set, the piece is polished to a mirror finish, and any engraving is added. Every piece is checked before we call you.
ពេជ្រដែលមានវិញ្ញាបនបត្ររបស់អ្នកត្រូវបានដំឡើង គ្រឿងអលង្ការត្រូវបានខាត់ឱ្យភ្លឺរលោង ហើយអក្សរឆ្លាក់ (បើមាន) ត្រូវបានបន្ថែម។ គ្រប់គ្រឿងត្រូវបានពិនិត្យ មុនពេលយើងទាក់ទងអ្នក។
On Track Order:នៅលើការតាមដាន៖ Stone Setting & Polishដំឡើងត្បូង និងខាត់ -
Ready — Your KE Momentរួចរាល់ — KE Moment របស់អ្នក
We let you know the moment it’s ready. You see it in person, and only then settle the balance. Before you leave, we capture the moment — an instant photo of the ring in your hands. Free cleaning, inspection and resizing come with it, for life.
យើងជូនដំណឹងអ្នកភ្លាមៗពេលវារួចរាល់។ អ្នកមើលវាផ្ទាល់ភ្នែក ហើយទើបបង់ប្រាក់ដែលនៅសល់។ មុនពេលអ្នកចាកចេញ យើងថតរូបភ្លាមៗនៃចិញ្ចៀននៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។ ការសម្អាត ការត្រួតពិនិត្យ និងការប្តូរទំហំ ឥតគិតថ្លៃ ពេញមួយជីវិត។
On Track Order:នៅលើការតាមដាន៖ Ready for Pickupរួចរាល់សម្រាប់ទទួលយក
Proposal, Wedding, Anniversary — Tell Us Firstការស្នើសុំរៀបការ មង្គលការ ខួប — ប្រាប់យើងជាមុន
Share your date when you order and we’ll tell you honestly whether we can make it. Ordering two to three weeks ahead leaves comfortable room for your 3D design and any changes.
ប្រាប់យើងពីថ្ងៃរបស់អ្នកនៅពេលបញ្ជាទិញ ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកដោយស្មោះត្រង់ថាអាចទាន់ឬអត់។ ការបញ្ជាទិញមុន ២ ទៅ ៣ សប្តាហ៍ ផ្តល់ពេលគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការរចនា 3D និងការកែប្រែ។
Need it sooner? Ask us — we can sometimes arrange a faster timeline.
ត្រូវការលឿនជាងនេះ? សួរយើង — ពេលខ្លះយើងអាចរៀបចំឱ្យលឿនជាងមុនបាន។
Custom Order FAQសំណួរអំពីការបញ្ជាទិញផ្ទាល់ខ្លួន
When does the 9–12 days start?តើ 9–12 ថ្ងៃ ចាប់ផ្តើមរាប់ពីពេលណា?
From the day your design and deposit are confirmed. Your ready date is written on your order and shown on Track Order, so you always know what to expect.
ចាប់ពីថ្ងៃដែលការរចនា និងប្រាក់កក់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជាក់។ ថ្ងៃរួចរាល់ត្រូវបានសរសេរនៅលើការបញ្ជាទិញ និងបង្ហាញនៅលើការតាមដាន ដូច្នេះអ្នកដឹងជានិច្ច។
Can I change the design?តើខ្ញុំអាចប្តូរការរចនាបានទេ?
Yes — the 3D design stage is the time for it, and changes there are simple. Once crafting has started, some changes may affect the price or the date; we’ll always tell you before going ahead.
បាន — ដំណាក់កាលរចនា 3D គឺជាពេលសមស្រប ហើយការកែប្រែនៅពេលនោះងាយស្រួល។ នៅពេលចាប់ផ្តើមផលិតហើយ ការកែប្រែខ្លះអាចប៉ះពាល់ដល់តម្លៃ ឬថ្ងៃរួចរាល់ — យើងនឹងប្រាប់អ្នកជានិច្ចមុននឹងបន្ត។
How do I know where my order is?តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅដំណាក់កាលណា?
Open Track Order and enter the order number from your receipt and the name on your order. You’ll see each stage as it’s completed — and we’ll contact you the moment it’s ready.
បើក តាមដានការបញ្ជាទិញ ហើយបញ្ចូលលេខបញ្ជាទិញពីបង្កាន់ដៃ និងឈ្មោះនៅលើការបញ្ជាទិញ។ អ្នកនឹងឃើញដំណាក់កាលនីមួយៗពេលវារួចរាល់ — ហើយយើងនឹងទាក់ទងអ្នកភ្លាមៗពេលគ្រឿងអលង្ការរួចរាល់។
Do I pay everything up front?តើខ្ញុំត្រូវបង់ប្រាក់ទាំងអស់ជាមុនទេ?
No. A deposit confirms your order; the balance is paid when you collect, after you’ve seen the finished piece. Instalments are available on larger pieces — see Ways to Pay.
ទេ។ ប្រាក់កក់បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ហើយប្រាក់ដែលនៅសល់បង់នៅពេលអ្នកមកយក បន្ទាប់ពីអ្នកបានឃើញគ្រឿងអលង្ការដែលធ្វើរួច។ ការបង់រំលស់មានសម្រាប់គ្រឿងធំៗ — មើល វិធីបង់ប្រាក់។
What if it doesn’t fit?ចុះបើវាមិនត្រូវនឹងម្រាមដៃ?
We resize it — free, for life. Not sure of your size yet? Our Ring Size Guide takes about two minutes.
យើងប្តូរទំហំឱ្យ — ឥតគិតថ្លៃ ពេញមួយជីវិត។ មិនទាន់ប្រាកដពីទំហំរបស់អ្នក? មគ្គុទ្ទេសក៍ទំហំចិញ្ចៀន របស់យើងប្រើពេលប្រហែលពីរនាទី។
Do I need to visit the boutique?តើខ្ញុំត្រូវមកហាងទេ?
Not to start — you can design online or book a video call. We’ll ask you to collect in person at the boutique on Veng Sreng Blvd, so you can see the piece before you pay the balance.
មិនចាំបាច់ពេលចាប់ផ្តើមទេ — អ្នកអាចរចនាតាមអនឡាញ ឬកក់ការពិគ្រោះតាមវីដេអូ។ យើងស្នើឱ្យអ្នកមកយកផ្ទាល់នៅហាងលើមហាវិថីវេងស្រេង ដើម្បីអ្នកអាចមើលគ្រឿងអលង្ការ មុនពេលបង់ប្រាក់ដែលនៅសល់។
Ready When
You Areយើងរង់ចាំ
អ្នកជានិច្ច
Start with a design, or sit down with us first — no obligation, no pressure.
ចាប់ផ្តើមជាមួយការរចនា ឬជួបពិភាក្សាជាមួយយើងជាមុន — គ្មានកាតព្វកិច្ច គ្មានសម្ពាធ។